今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

小鹏汽车MONA系列首款车型命名为小鹏M03，定位A级纯电轿车

北京时间2024年6月15日 - 小鹏汽车今日宣布，旗下全新MONA系列首款车型正式命名为小鹏M03，定位A级纯电轿车。

小鹏M03采用全新的设计语言，整体造型简洁流畅，极具科技感。前脸采用了贯穿式LED灯带，搭配两侧分体式大灯组，辨识度十足。车身侧面线条流畅，腰线贯穿前后，营造出强烈的运动感。车尾采用贯穿式LED尾灯，与前脸相呼应。

小鹏M03的内饰设计同样简约时尚，配备了15.2英寸全触控液晶屏和12.3英寸液晶仪表，科技感十足。此外，新车还将搭载XPILOT 3.0智能驾驶辅助系统和X-EEA3.0电子电气架构，为用户提供更加智能、安全、舒适的驾乘体验。

动力方面，小鹏M03将提供多种动力版本，续航里程最高可达700公里。

小鹏M03的发布，标志着小鹏汽车在A级纯电轿车市场迈出了重要一步。 新车凭借其时尚的外观、科技的内饰、丰富的配置和强悍的性能，有望成为市场上的强力竞争者。

以下是小鹏M03的主要配置：

• 15.2英寸全触控液晶屏
• 12.3英寸液晶仪表
• XPILOT 3.0智能驾驶辅助系统
• X-EEA3.0电子电气架构
• 全景天窗
• 无框车门
• 电动尾门
• 座椅加热/通风
• 方向盘加热
• 高级音响系统

小鹏M03的售价尚未公布，但预计将与特斯拉Model 3、比亚迪秦PLUS等车型展开竞争。

分析：

小鹏M03的推出，进一步丰富了小鹏汽车的产品线，为消费者提供了更加多元化的选择。新车凭借其出色的产品力，有望在A级纯电轿车市场取得成功。

未来展望：

随着新能源汽车市场的快速发展，A级纯电轿车将成为未来市场的主力军。小鹏汽车作为国内领先的新能源汽车企业，有望凭借其强大的产品力和品牌力，在A级纯电轿车市场占据一席之地。